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1. Utilisation de notre site Web

Vous êtes libre de parcourir et de magasiner sur luvmate.shop. En utilisant notre site, vous acceptez de le faire de manière respectueuse et aux fins prévues : découvrir, apprécier et magasiner notre yerba maté, nos accessoires et notre contenu.

2. Informations sur les produits et disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour décrire nos produits avec précision (photos, ingrédients, prix). Toutefois, des erreurs peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de corriger les informations, ainsi que de modifier les prix ou la disponibilité à tout moment.

3. Commandes et paiement

En passant une commande, vous acceptez de fournir des informations de facturation et d'expédition actuelles et exactes. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande, notamment en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou de soupçon d'utilisation abusive du site.

4. Retours et crédit en magasin

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience avec Luv Mate. Si un article ne répond pas à vos attentes, nous acceptons les retours sur la plupart des articles inutilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison, en échange d'un crédit en magasin.

Pour des raisons de santé et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de yerba maté ouvert ou d'accessoires utilisés.

Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus de détails.

5. Expédition

Nous emballons et expédions vos commandes avec soin. Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons les informations de suivi. Luv Mate n'est pas responsable des retards d'expédition, des problèmes de douane ou des colis perdus/volés, mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider à résoudre la situation.

6. Propriété intellectuelle

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7. Utilisation respectueuse

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8. Liens vers des sites tiers

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9. Mises à jour des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Le cas échéant, nous publierons les changements ici avec la date de mise à jour en haut de page. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les conditions révisées.

10. Contactez-nous

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